Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 89ok

📌 Những Điểm Quan Trọng Cần Lưu Ý

Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") là hợp đồng ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và 89ok ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Thỏa thuận này điều chỉnh việc sử dụng toàn bộ dịch vụ, sản phẩm và tính năng có sẵn tại https://89ok.bar cũng như các kênh liên quan. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

01Điều Kiện Đăng Ký & Sử Dụng

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 89ok, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. 89ok có quyền từ chối hoặc hủy bỏ đăng ký của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các tiêu chí này mà không cần thông báo trước.

1.1. Điều kiện về độ tuổi và năng lực pháp lý

• Người dùng phải đủ 21 tuổi trở lên tính theo ngày sinh trên giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Người dùng không thuộc diện bị cơ quan có thẩm quyền cấm tham gia hoạt động cờ bạc hoặc cá cược.
• Người dùng không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp (vợ/chồng, con cái, cha mẹ) của nhân viên 89ok.

1.2. Điều kiện về thông tin đăng ký

• Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật.
• Người dùng phải cung cấp địa chỉ email thật đang hoạt động và số điện thoại Việt Nam hợp lệ.
• Mỗi địa chỉ email, số điện thoại và thiết bị chỉ được dùng để đăng ký một tài khoản duy nhất.
• 89ok có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) thông qua CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.

02Quản Lý Tài Khoản Người Dùng

Tài khoản 89ok là tài sản cá nhân và không được chuyển nhượng dưới bất kỳ hình thức nào. Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm pháp lý và tài chính đối với mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của mình.

2.1. Bảo mật tài khoản

• Người dùng có trách nhiệm giữ bí mật tuyệt đối thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu.
• Không được chia sẻ, cho mượn hoặc bán tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Người dùng phải thông báo ngay cho 89ok nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

2.2. Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

• 89ok có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện hành vi gian lận, vi phạm điều khoản hoặc có hoạt động đáng ngờ.
• Người dùng có thể yêu cầu tự đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.
• Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, 89ok có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm đó.
• Số dư hợp lệ trong tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.

03Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

89ok hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và hơn 30 ngân hàng nội địa. Mọi giao dịch đều được mã hóa và xử lý theo quy trình bảo mật nghiêm ngặt.

3.1. Quy định nạp tiền

• Hạn mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Hạn mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản).
• Tiền nạp phải xuất phát từ tài khoản đứng tên chính chủ của người dùng đã đăng ký.
• 89ok không chấp nhận tiền mặt trực tiếp hoặc thanh toán qua bên thứ ba không được ủy quyền.
• Thời gian xử lý nạp tiền: 30 giây đến 5 phút tùy phương thức thanh toán.

3.2. Quy định rút tiền

• Hạn mức rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi giao dịch.
• Yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bắt buộc trước lần rút tiền đầu tiên.
• Tiền rút phải về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ của người dùng.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–15 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ vào cuối tuần và ngày lễ.
• 89ok có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn tiền trước khi phê duyệt rút tiền lớn.
• Số tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện đặt cược (wagering requirements) không được rút ra.

04Quy Định Hoạt Động Cá Cược & Chơi Game

Tất cả hoạt động cá cược và chơi game trên nền tảng 89ok phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định dưới đây. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ luật chơi của từng sản phẩm trước khi tham gia đặt cược.

4.1. Nguyên tắc cá cược

• Mọi cược đặt được xem là có hiệu lực và không thể hủy sau khi hệ thống xác nhận thành công.
• Kết quả của tất cả trò chơi casino và nổ hũ được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập.
• Kết quả cá cược thể thao dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi ban tổ chức giải đấu liên quan.
• Người dùng không được sử dụng phần mềm, bot hoặc công cụ tự động để đặt cược hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Hành vi câu kết, gian lận, hoặc lợi dụng lỗi hệ thống sẽ bị xử lý và thu hồi toàn bộ lợi nhuận bất hợp lệ.

4.2. Kết quả và thanh toán thắng cược

• Tiền thắng cược sẽ được cộng tự động vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.
• Trong trường hợp có lỗi hiển thị tỷ lệ cược do lỗi kỹ thuật, 89ok có quyền hủy cược và hoàn trả tiền gốc.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
• Quyết định của 89ok về kết quả tranh chấp là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía.

05Điều Kiện Nhận & Sử Dụng Khuyến Mãi

89ok thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng hấp dẫn dành cho người dùng. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo. Các quy định chung dưới đây áp dụng cho tất cả các chương trình khuyến mãi của 89ok.

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có thông báo khác từ 89ok.
• Tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu đặt cược (wagering) theo tỷ lệ quy định trước khi rút tiền. Tỷ lệ wagering mặc định là 20 lần số tiền thưởng, trừ khi có quy định khác trong từng chương trình.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng không được sử dụng trong thời hạn quy định sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• 89ok có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng chương trình khuyến mãi một cách bất hợp lệ, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tạo nhiều tài khoản hoặc đặt cược đối nghịch (arbitrage betting).
• Các chương trình khuyến mãi không áp dụng đồng thời trừ khi có thông báo cụ thể cho phép kết hợp.
• 89ok có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

06Giới Hạn Trách Nhiệm Của 89ok

89ok cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo chất lượng dịch vụ liên tục, 89ok không thể đảm bảo nền tảng hoạt động không gián đoạn trong mọi thời điểm do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát như sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc tấn công mạng.

• 89ok không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp từ hoạt động cá cược của người dùng.
• 89ok không chịu trách nhiệm về thiệt hại do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất kết nối internet, lỗi thiết bị đầu cuối của người dùng, hoặc sự cố nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 89ok sẽ điều tra và xử lý công bằng theo từng trường hợp cụ thể.
• 89ok không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng (nếu có).
• Tổng trách nhiệm tối đa của 89ok đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền người dùng đã nạp trong 30 ngày gần nhất.

07Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 89ok bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, văn bản, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm, thiết kế đồ họa, âm thanh và video đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 89ok hoặc các đối tác cấp phép.

• Người dùng không được sao chép, tái phân phối, sửa đổi, dịch thuật, bán lại hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 89ok mà không có văn bản cho phép.
• Tên thương hiệu "89ok" và các biểu tượng nhận diện thương hiệu là nhãn hiệu được bảo hộ.
• Người dùng chỉ được phép truy cập và sử dụng nội dung cho mục đích cá nhân, phi thương mại theo đúng quy định tại Thỏa thuận này.

08Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác của Thỏa thuận, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

• Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này trước tiên phải được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ khi một bên gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản.
• Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền của Việt Nam.
• Trong thời gian giải quyết tranh chấp, người dùng vẫn phải tuân thủ tất cả các nghĩa vụ còn lại theo Thỏa thuận này.